社員紹介PEOPLE

私はリテールアカデミーアンバサダーとして、主に店舗スタッフに向けた教育制度の整備やトレーニングを行っています。
店舗で働くスタッフが、たくさんの知識とスキルを得て成長できる環境を作り上げる、とてもやりがいのある仕事です。

私は中途入社なのですが、以前の職場の隣のお店がラコステでした。
当時のラコステの店長とお話した際に、仕事環境の良さ、お休みやしっかりした福利厚生など、とても充実した生活をされていることに惹かれました。
入社の決め手は、ラコステで働いているスタッフの姿が、とても明るくて、品があって、笑顔が素敵だったことです。
こんな素敵な方々と仕事がしたいな……と思い、すぐに中途採用に応募しました。

嬉しかったエピソード

私は、スタッフが成長していく姿や成功する姿を見ることが一番嬉しいです。
スタッフが売り上げ目標を達成できたときや、お客様からお褒めの言葉をいただくような場面では、もしかしたら本人より喜んでいるかもしれません。

スタッフが小さなミスをしてしまった場面に遭遇することもあります。そんな中でも、スタッフは恐れずに前を向いて、日々努力を重ねています。たくさんのスタッフの成長をサポートできるこの仕事にとてもやりがいを感じています。

チャレンジしたこと

働き始めた最初の頃は、先輩に意見を言ったら嫌がられるかな……と思い、効率の良い案や改善した方が良いことに気づいても、自分の意見を言わずにお店の方針に従っていました。
しかし、意見を言わないと伝わらないと気づきました。勇気を出して意見を伝えると、先輩たちは私の意見をしっかりと受け入れてくれ、できることとできないことを説明しながら、どうすべきか一緒に考えてくれました。
ラコステは、積極的により良い環境や状況を考え、そして仕事と人と向き合うことが大切だと感じることができるブランドなのだと実感しました。
少しのきっかけですが、私にとっては、今の行動力に結びついているとても大事な出来事です。