社員紹介PEOPLE

PROFILE

ストアマネージャー

福岡天神店

Nさん

2016年新卒入社

これまでのキャリア

新卒内定者アルバイト研修／福岡パルコ店、福岡天神店
福岡天神店（3年2ヶ月）
キャナルシティ博多店（9ヶ月）
マークイズ福岡ももち店店長（2年6ヶ月）
福岡天神店店長（現在）

あなたのお仕事はなんですか？また、これまでのキャリアについて教えてください。

店舗でのマネジメント業務全般（売上、在庫管理、スタッフの育成、顧客管理）が私の仕事です。
店舗の予算達成に向けてアクションプランを作成し、結果に対して改善策を考えます。日々の店舗運営が円滑にできるようにマネジメントを行っています。
また、お客様にラコステならではのサービスをご提供するために、スタッフ全員で日々接客スキルを磨いています。
スタッフが「楽しい！」と思える環境作りを意識し、コミュニケーションを大切にしています。

ラコステジャパンを選んだ理由を教えてください。

学生の頃にラコステで買い物をした際の接客に心を惹かれたことがきっかけです。
スタッフの方々が楽しそうに働いている姿をみて、とても魅力的に感じました。
選考に進むと、人事の方が素敵な方で漠然とこの会社に入社したいなと思いました。

仕事をする上で嬉しかったエピソードと、チャレンジだったエピソードを教えてください。

嬉しかったエピソードは、沢山の出逢いがあったことです。一緒に働くスタッフはもちろん、施設運営の方々、そしてたくさんのお客様と出逢い、人との繋がりに日々楽しさを感じています。
私に会いに来てくれるお客様ができたときや、入社時からの長い付き合いのお客様の結婚報告を聞いたとき、店舗異動の際に一緒に働いてきたスタッフへ感謝の気持ちが溢れたとき、沢山の喜びがありました。

チャレンジだったエピソードは、店長としての業務です。自分の憧れる先輩方のようになれるだろうか、業務をこなしていけるだろうかと不安でした。成功や失敗を繰り返していく中で同僚の支えがあったり、先輩たちに相談に乗っていただいたりしたことで不安を克服することができました。