PEOPLE社員紹介

店頭での接客・販売や新規顧客獲得、LINEでの新商品やセール訴求を担当しています。

新規顧客獲得に関しては、目標数値を決め、週ごとに進捗をとりながら目標達成に向けてオペレーションを組んでいます。

LINEでの新商品やセール訴求に関しては、画像編集ソフトやアプリを用いて画像を編集し、お客様に見やすく、魅力的に見えように心がけています。
また、月に2回、AIGLEのオフィシャルサイトに掲載されるスタッフスナップのコーディネートを組んでいます。

わたしは様々な業界の就職説明会やインターンに参加していましたが、ラコステジャパンの社員の方の雰囲気がとても良く、人当たりの良さに魅力を感じました。

面接においても、自分の考えていることを一番親身になって聞いてくださったのがラコステジャパンの社員の方です。自分もこんな風に魅力的な人になりたいと思い、入社を決めました。

店頭に立って接客し、販売することの一番のやりがいは、お客様の笑顔を直接見られることだと思います。やはりお客様からの「ありがとう」や「あなたのおかげで良い買い物ができた」という感謝の言葉をいただけたときは、とても嬉しく思います。私は1回1回の接客を丁寧に対応することを心掛けているので、お客様からの感謝の言葉が一番心に響きますし、この仕事を選んでよかったなと思える瞬間です。

セールの時期や秋冬の繁忙期はお客様のご来店増加に伴い、大変だと感じることもあります。例えば、接客の時間が増えると、その他の普段の業務を短時間でよりスピーディーに行わなければならないのですが、初めは上手くいきませんでした。しかし、ピークタイムに合わせたスタッフのゾーニングや、レジ・接客・商品包装の役割分担をすることで、チームのみんなと乗り越えることが出来ました。

わたしはこのようにチーム内で今できる最善策を考え、協力しあうことは、より良い成果に繋がると考えており、乗り越えた困難が多ければ多いほどチームの団結力がより一層強まると感じました。大変な時こそ自分自身が成長できるチャンスと捉えて、現在も仲間と助け合いながら日々試行錯誤しています。