PEOPLE社員紹介

わたしは店長として、ご来店されるすべてのお客様にご満足いただけるよう店舗運営をしています。売り上げ・在庫・顧客管理を行い、ストアのチームにするべきことを明確に伝えて共通の目標を目指しています。

また店舗のパフォーマンス向上のため短期・中期・長期的に戦略を考え、計画・実行しています。
旗艦店である原宿店では、本部の部署と連携を図る場面が非常に多いです。お客様の動向や、何をきっかけにしてご来店されたのかなどを本部に共有することで、ブランドの成長につなげています。責任の伴う環境ですが、やりがいも大きいです。

学生時代に店員さんの接客が素敵で「こんなかっこいい店員さんになりたい！」と思ったこと、企業理念のひとつである「PLAY AS ONE TEAM チームと共に」に感銘を受けたことがきっかけです。

入社してからは大変なこともありましたが、あたたかい職場の雰囲気や同期の仲間に助けられ、とても充実した毎日を送ることができています。

スタッフ全員で1日の目的・目標の共通認識を持つために、朝礼から始めます。

朝礼後は、店舗を運営しやすく、またお客様に楽しくショッピング体験をしていただける環境を整えるために、検品や掃除を行います。
開店後より、実際にお客様へ接客を行っていきます。

原宿店では、幅広い年代のお客様が多くご来店されます。機能性のあるアウターや、ラバーブーツを探されているお客様と楽しく会話をしながら接客をすることができます。
AIGLEのアイコンといえば、やはり長い歴史を持つ、フランスでハンドメイドされているラバーブーツがブランドのアイコンです！

梅雨の時期や秋の雨期には、多くの方がラバーブーツを求めてAIGLEにご来店されます。 AIGLEのラバーブーツを知れば知るほど、お客様によさをお伝えしたくなっていきますよ！

わたしたちの仕事は、それぞれのお客様に合ったアイテムをご提案し、楽しいショッピング体験をご提供することです。

仕事をする上で一番嬉しかったことは、接客したお客様が商品を購入してくださり笑顔で帰られたときです。「あなたの接客が一番よかったわ！」「雨の日のお出かけが楽しみになりました！」と言っていただいたときが、AIGLEで働いていて本当によかったと思える瞬間です。

接客をしたり商品を覚えたり、最初はすべてがチャレンジの連続だと思います。
働いていく中で「大変だな」「つらいな」と思うことがあるかもしれませんが、新卒のトレーニング制度も充実しているので、わたし自身も安心して学び成長することができました。
また、同期のスタッフとの交流の中で同じ悩みを共有する場が設けられるので、1人で悩むこともありませんでした。